Politik for beskyttelse af personoplysninger

I forbindelse med driften af ​​Amikado.com-webstedet kan KADOCOM SAS være i færd med at indsamle personlige oplysninger. Disse data vil blive behandlet i overensstemmelse med de formål, der blev angivet ved indsamlingen.

Enhver behandling af personoplysninger, der vedrører dig, udføres i overensstemmelse med de gældende lovgivningsmæssige bestemmelser på området.

Behandlingen af personoplysninger, der udføres på vores websted af KADOCOM, er blevet anmeldt til Commission Nationale Informatique et Libertés den 22. august 2006 under nummeret 118 5465.

KADOCOM respekterer loven om databeskyttelse og GDPR (Generel Dataforordning), som definerer de principper, der skal følges ved indsamling, behandling og opbevaring af personoplysninger.

Vi giver dig her mere information om:

• indsamling af personoplysninger på amikado.com og deres behandling
• beskyttelse af disse data
• opbevaringstiden for disse data
• de rettigheder, du har over disse data

Hvilke data indsamler vi?

Et antal data er nødvendige for at sikre, at vi kan levere vores tjenester og tilbyde dig en optimal service.

Når en bruger tilgår webstedets sider, indsamles automatisk oplysninger om deres navigation, såsom URL'erne af de links, de brugte til at få adgang til webstedet, brugerens internetudbyder, brugerens IP-adresse, de områder, de har besøgt, de tjenester, de har adgang til, og brugerens adgangstid. Disse oplysninger bruges udelukkende til interne statistiske formål for at forbedre kvaliteten af de tilbudte tjenester og er ikke personlige.

Når brugeren foretager en bestilling på webstedet og bliver kunde, kan brugeren blive bedt om at oplyse visse data såsom:

• Navn, efternavn
• Virksomhedsnavn
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Adresse

Og, hvis købet ikke er til brugerens eget brug, de følgende oplysninger om modtageren:

• Navn, efternavn
• Virksomhedsnavn
• Telefonnummer
• Adresse

For visse personaliserede varer vil brugeren blive bedt om at uploade et personligt billede, der skal trykkes eller indgraveres på den valgte genstand.

• Billede

Brugeren kan oprette en medlemskonto, som gør det muligt at følge historikken for deres bestillinger ved at logge ind på deres konto, oprette en ønskeliste og optjene loyalitetspoint. For at gøre dette bliver brugeren bedt om at oplyse en adgangskode, som vil blive krævet ved næste login på deres konto.

• Adgangskode
• Loyalitetspoint

De indsamlede oplysninger er nødvendige for behandlingen og afsendelsen af bestillingen. Og selvfølgelig for opfølgning af bestillingen af vores kundeservice og af brugeren selv. Brugeren giver disse oplysninger med fuldt kendskab til sagen og kan vælge ikke at give dem. I så fald kan de ikke bruge webstedets tjenester.

Brugeren har desuden mulighed for at modtage et nyhedsbrev fra webstedet 2 til 3 gange om måneden ved at give sit udtrykkelige "opt-in" samtykke ved at krydse en boks af. Nyhedsbrevene giver brugeren mulighed for at få kendskab til nyheder, gode tilbud og rabatkoder fra webstedet. Brugeren kan til enhver tid framelde sig.

Bliver disse data delt med tredjeparter?

For at kunne levere sin tjeneste for salg af personlige gaver, deler KADOCOM visse personlige oplysninger med:

- Leverandører, der er nødvendige for behandling af ordrer, og som har ansvar for:

• Forsendelse af ordrer (posttjenester)
• Indsamling af betaling (kreditkort og PayPal)

- Leverandører, der gør det muligt for os at kommunikere med dig, og som har ansvar for:

• Automatiseret e-mailkommunikation (ordrebekræftelser, forsendelse af ordrer, kundevurderinger, opsamling af loyalitetspoint for medlemskunder)
• Udsendelse af vores nyhedsbreve

- Leverandører, der gør det muligt for os at lære vores publikum bedre at kende og også gøre os kendte, og som har ansvar for:

• Analyse af trafik
• Levere trafik

For denne kategori af leverandører, bliver ingen personlige data som e-mail, navn eller adresse videregivet af KADOCOM.

- Leverandører, som KADOCOM outsourcer forberedelse og forsendelse af visse produkter, der sælges på deres websted:

• Håndværkere, der er ansvarlige for produktionen og forsendelsen af personlige produkter

Disse leverandører har forpligtet sig til KADOCOM at sikre beskyttelsen, fortroligheden og sikkerheden af de personlige data, de modtager, og at begrænse opbevaringstiden til den nødvendige periode for at gennemføre deres opgave. Med undtagelse af disse leverandører, bliver ingen personlige oplysninger om brugeren af ​​webstedet offentliggjort uden brugerens samtykke, udvekslet, overført, overdraget eller solgt på nogen form for medie til tredjeparter.

Er dine data beskyttet?

KADOCOM forpligter sig til at implementere passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger ved hjælp af fysiske og logistiske sikkerhedsforanstaltninger for at sikre et sikkerhedsniveau, der er passende i forhold til risiciene for utilsigtet, uautoriseret eller ulovlig adgang, afsløring, ændring, tab eller ødelæggelse af personlige data, der vedrører dig.

De personlige data, vi indsamler på Amikado.com, opbevares på en dedikeret server i Frankrig.

De opbevares så længe, som det er nødvendigt, i overensstemmelse med de formål, der er defineret ovenfor, og inden for de grænser, der er fastsat ved lov, og for at vi kan opfylde vores regnskabs- og skatteforpligtelser.

Således bliver personlige data om vores kunder, der har været inaktive i 3 år, slettet fra vores database.

Fotos slettes to måneder efter gennemførelsen af ​​ordren.

Opbevaring af regnskabsdokumenter (fakturaer, leveringsbekræftelser osv.) er 10 år fra regnskabsårets afslutning.

Hvilke rettigheder har du over dine personlige data?

Ved at skrive til os på adressen hej@amikado.com eller ringe til os på 01 85 08 91 71 (lokalsamtalepris), har du til enhver tid ret til:

• At få adgang til dine data og anmode om en elektronisk kopi
• At anmode om at få dine data rettet, hvis de er ufuldstændige eller forkerte
• At kræve sletning eller begrænsning af dine data

Hvis du har oprettet en medlemskonto, har du også mulighed for at ændre disse oplysninger ved at logge ind på din konto. Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, har du endelig mulighed for at afmelde dig via et link, der findes i hver af vores nyhedsbreve.

Cookies på Amikado.com

Vores hjemmeside bruger cookies. Det er små tekstfiler, der gemmes på din harddisk. De cookies, der bruges på vores hjemmeside, giver os mulighed for at tilpasse siden til dine behov og gøre adgangen lettere ved at gemme visse oplysninger om dig, så du ikke behøver at indtaste dem hver gang, som f.eks. de sidste sider, du har besøgt på hjemmesiden.

Brugen af cookies, enten egne eller tredjeparts, som ikke er nødvendige for funktionaliteten af hjemmesiden, kræver dit udtrykkelige samtykke. Du kan give dit samtykke eller modsætte dig brugen af cookies via pop-up-vinduet, der vises, når du får adgang til hjemmesiden, eller ved at konfigurere din enhed korrekt.

Se også vejledningen til din browser, eller følg vores instruktioner nedenfor for de 3 største browsere:

• På Internet Explorer

Klik på tandhjulsikonet øverst til højre i vinduet for at åbne menuen « Værktøjer » og vælg « Internetindstillinger ».

I det vindue, der vises, vælg fanen « Generelt », og under « Browserhistorik » klik på knappen « Slet ».

Sæt kryds i boksen « Cookies og websteddata » og klik på « Slet ». Klik derefter på « OK » for at lukke indstillingsvinduet.

• På Firefox

Klik på ikonet ≡ øverst til højre i vinduet for at åbne menuen for indstillinger, og vælg « Historik », og derefter « Slet nylig historik ».

I vinduet, der vises, sæt kryds i boksen « Cookies », og klik på « Slet nu ».

• På Chrome

Klik på ikonet ≡ øverst til højre i vinduet for at åbne indstillingsmenuen og vælg « Indstillinger ».

I vinduet, der vises, klik på Historik i venstremenuen og derefter på « Slet browserdata ».

Sæt kryds i boksen « Cookies og andre websted- og plug-in-data » og klik på « Slet browserdata ». Luk derefter indstillingsvinduet.

Har du spørgsmål?

For eventuelle spørgsmål, eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder vedrørende dine personlige data, opfordrer vi dig til at kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på følgende adresse: rgpd@amikado.com